Política de Privacidad

1. Información General

En novarilitheso, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de previsión financiera y presupuestaria. Como empresa ubicada en Madrid, España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada. Esta información nos permite ofrecerte herramientas de previsión financiera adaptadas a tus necesidades específicas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para varios propósitos específicos, siempre dentro del marco legal establecido y con tu consentimiento cuando sea necesario:

Prestación de servicios: Procesamos tus datos para ofrecerte nuestras herramientas de previsión financiera, generar análisis presupuestarios personalizados y mantener la funcionalidad de tu cuenta. Esta información es esencial para calcular proyecciones precisas y recomendaciones adaptadas a tu situación.

Comunicación y soporte: Utilizamos tus datos de contacto para enviarte información importante sobre tu cuenta, responder a tus consultas y proporcionarte asistencia técnica cuando la necesites. También podemos contactarte sobre actualizaciones relevantes de nuestros servicios.

Mejora continua: Analizamos patrones de uso (siempre de forma anonimizada) para entender cómo interactúas con nuestra plataforma, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que puedan beneficiarte.

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos legales según la naturaleza de los datos y el propósito del tratamiento. El consentimiento explícito que otorgas al registrarte constituye nuestra principal base legal para la mayoría de tratamientos. Para la prestación de servicios contratados, nos basamos en la ejecución del contrato que estableces con nosotros.

5. Compartir Información con Terceros

Tu información personal es tratada con la máxima confidencialidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Sin embargo, en circunstancias específicas y limitadas, podemos compartir información:

Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar sus servicios específicos.

Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes, o para proteger nuestros derechos legales, siempre dentro del marco legal establecido y notificándote cuando sea posible y legalmente permitido.

6. Tus Derechos

Como usuario ubicado en España y sujeto al RGPD, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos su ejercicio:

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@novarilitheso.com especificando claramente qué derecho deseas ejercer y proporcionando información suficiente para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes desde la recepción.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación de extremo a extremo para datos sensibles, autenticación multifactor para accesos administrativos, y realizamos auditorías de seguridad regulares.

Todos nuestros empleados y colaboradores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados que cumplen con los más altos estándares de seguridad física y digital.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, o según requieran las obligaciones legales aplicables. Los datos de tu cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos por razones legales y de seguridad.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, aseguramos que se implementen garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección que ofrecerá el país de destino y solo procedemos cuando podemos garantizar un nivel de protección esencialmente equivalente al proporcionado por el RGPD.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.